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Neocity Educación

BORRADOR para revisión del abogado/contador. Este texto no rige hasta esa revisión.

Devoluciones

Si el pago se hizo y el curso no llegó

Escribe a contacto@neocity.cl con tu número de orden. Si el pago está confirmado, se reenvía el enlace; si no se puede entregar el curso, se devuelve el pago completo.

Si el archivo está dañado o no corresponde al curso comprado

Se reemplaza por el archivo correcto o se devuelve el pago completo, a elección del comprador.

Derecho de retracto

[Si aplica o no el derecho de retracto a un contenido digital descargado, y su plazo: lo fija el abogado. Referencia a revisar: Ley 19.496, artículo 3 bis.]

Cómo se devuelve el dinero

[Medio y plazo de la devolución a través de Flow, y anulación del documento tributario: lo definen el contador y el abogado.]